Q&A

1. ¿ Cuánto tarda en llegar mi pedido?
- Tu pedido tardará en llegar de 3 a 5 días, dependiendo de tu geografía.

2. ¿Cuál es el costo para el envío de pedidos?

- El costo del envío es de $99.00 M.N a toda la República Mexicana.

3. ¿Es posible realizar cambios y devoluciones?

- No, una vez que se realizas el pago ya no será posible realizar cambios y devoluciones.

4. ¿A partir de que monto el envío de mi pedido es gratis?

- Para que tu envío sea gratis tu consumo debe de ser arriba de $3,000.00 M.N

5. ¿Hay lugar para estacionarse en la tienda?

-Si, Venera cuenta con lugar de estacionamiento y no tiene costo alguno.

6. ¿Debo de realizar cita previa para ir a la tienda?

-No, podrás ir a Venera cuando gustes, estaremos felices de recibirte.

7. ¿Cuál es el horario de atención?

- Lunes a Viernes de 10:00 am a 7.00 pm

- Sábados de 10:00 am a 3:00 pm